ALGEMENE VOORWAARDEN WEB-SHOP
Consumenten, gebruikte goederen, surplus- en depotartikelen
Artikel 1 – Algemeen en toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van verkoper en op iedere overeenkomst op afstand die tussen verkoper en koper tot stand komt.
-
Onder verkoper wordt verstaan de onderneming die de webshop exploiteert.
-
Onder koper wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met verkoper aangaat.
-
Waar in deze voorwaarden specifiek wordt gesproken over een consument, wordt bedoeld een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
-
Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op zodanige wijze beschikbaar gesteld dat de koper daarvan kennis kan nemen en deze kan opslaan.
-
Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de koper kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden.
-
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
-
Voor consumenten blijven te allen tijde de dwingendrechtelijke rechten uit de Nederlandse wet van toepassing. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, prevaleert de betreffende wettelijke regeling.
Artikel 2 – Aanbod, productinformatie, bestelling en overeenkomst
-
Verkoper streeft ernaar de aangeboden artikelen zo volledig en nauwkeurig mogelijk te omschrijven.
-
Een groot gedeelte van het assortiment bestaat uit gebruikte, tweedehands, militaire, surplus-, depot- en/of oudere artikelen. De aard, leeftijd, herkomst, eerdere opslag en/of het eerdere gebruik van deze artikelen kunnen van invloed zijn op de uiterlijke en technische staat.
-
Kennelijke vergissingen, verschrijvingen en evidente fouten in het aanbod, waaronder evidente prijs- of omschrijvingsfouten, binden verkoper niet voor zover de koper redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake was van een fout.
-
Het plaatsen van een bestelling via de webshop geldt als een aanvraag van de koper tot aankoop van de betreffende artikelen. Op het moment van het plaatsen van de bestelling vindt nog geen betaling plaats.
-
Een automatisch verzonden ontvangst- of bestelbevestiging houdt uitsluitend in dat de bestelling door verkoper is ontvangen en geldt niet als aanvaarding van de bestelling.
-
Na ontvangst van de bestelling controleert verkoper of de bestelde artikelen daadwerkelijk op voorraad, beschikbaar en leverbaar zijn.
-
Met name bij gebruikte, tweedehands, militaire surplus-, depot-, oudere en unieke artikelen kan de werkelijke voorraad afwijken van de voorraadweergave in de webshop. Een artikel kan bijvoorbeeld kort daarvoor zijn verkocht, verkeerd zijn geregistreerd of bij controle niet in de voor verkoop vereiste staat blijken te verkeren.
-
De overeenkomst komt tot stand nadat verkoper de bestelling na controle van de beschikbaarheid uitdrukkelijk heeft aanvaard. De koper ontvangt vervolgens een bevestiging en/of factuur met de beschikbare betaalmogelijkheden.
-
Indien een besteld artikel niet beschikbaar of niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Voor het niet beschikbare artikel komt geen overeenkomst tot stand, tenzij verkoper en koper uitdrukkelijk anders overeenkomen.
-
Indien slechts een gedeelte van een bestelling beschikbaar is, neemt verkoper contact op met de koper over de verdere afhandeling van de bestelling.
Artikel 3 – Prijzen, margegoederen en bijkomende kosten
-
De in de webshop vermelde consumentenprijzen zijn de voor de consument geldende verkoopprijzen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Een groot deel van het assortiment bestaat uit gebruikte goederen die als margegoederen onder toepassing van de btw-margeregeling worden verkocht.
-
Bij artikelen die onder de btw-margeregeling worden verkocht, wordt de btw niet afzonderlijk aan de koper in rekening gebracht of op de factuur vermeld.
-
Indien op een artikel de normale btw-regeling van toepassing is, wordt dit overeenkomstig de geldende fiscale regels verwerkt.
-
Eventuele verzend-, transport- en overige bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling aan de koper kenbaar gemaakt.
-
De koper is de prijs verschuldigd die bij het tot stand komen van de overeenkomst is overeengekomen, behoudens kennelijke fouten zoals bedoeld in artikel 2.
Artikel 4 – Voorraadcontrole en reservering van artikelen
-
Iedere via de webshop geplaatste bestelling wordt eerst door verkoper gecontroleerd op daadwerkelijke beschikbaarheid en leverbaarheid.
-
Nadat verkoper heeft vastgesteld dat een besteld artikel beschikbaar is en de bestelling heeft aanvaard, wordt het betreffende artikel voor de koper gereserveerd.
-
Een artikel wordt maximaal 5 kalenderdagen voor de koper gereserveerd, gerekend vanaf de datum waarop de factuur en/of het betaalverzoek aan de koper is verzonden, tenzij verkoper schriftelijk een andere termijn heeft aangegeven.
-
Gedurende deze reserveringstermijn wordt het artikel in beginsel niet aan een andere koper verkocht.
-
De koper dient ervoor te zorgen dat de volledige betaling binnen de aangegeven reserveringstermijn door verkoper is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk een andere betalingsafspraak is gemaakt.
-
Indien de volledige betaling niet binnen de reserveringstermijn is ontvangen, mag verkoper de reservering beëindigen en het artikel opnieuw beschikbaar stellen voor verkoop, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
-
Verkoper kan de koper herinneren aan het verstrijken van de betalingstermijn, maar is hiertoe niet verplicht. Het niet ontvangen van een herinnering verlengt de reserveringstermijn niet.
-
Indien de koper vóór het verstrijken van de reserveringstermijn contact opneemt omdat betaling door bijzondere omstandigheden niet tijdig kan plaatsvinden, kan verkoper naar eigen keuze een langere reserveringstermijn toestaan.
-
Het beëindigen van een reservering laat eventuele dwingendrechtelijke wettelijke rechten en verplichtingen van verkoper en koper onverlet.
Artikel 5 – Betaling
-
Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop vindt niet direct betaling plaats.
-
Verkoper controleert eerst of de bestelde artikelen daadwerkelijk beschikbaar en leverbaar zijn.
-
Nadat verkoper de bestelling heeft gecontroleerd en aanvaard, ontvangt de koper een factuur en/of betaalverzoek met de beschikbare betaalmogelijkheden.
-
De koper dient het verschuldigde bedrag binnen de op de factuur of het betaalverzoek aangegeven termijn te voldoen.
-
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, geldt voor de reservering van de artikelen een termijn van maximaal 5 kalenderdagen zoals omschreven in artikel 4.
-
Verkoper is niet verplicht de bestelling te verzenden voordat de volledige overeengekomen betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk een andere betalingsafspraak is gemaakt.
-
De wettelijke rechten van een consument bij niet-, te late of ondeugdelijke levering worden niet beperkt door enige betalingsbepaling.
-
Indien een consument een opeisbaar bedrag niet tijdig betaalt, kunnen wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten uitsluitend in rekening worden gebracht voor zover en nadat aan de daarvoor geldende wettelijke vereisten is voldaan.
-
Voor het uitoefenen van het wettelijke herroepingsrecht worden geen administratie- of annuleringskosten in rekening gebracht.
Artikel 6 – Levering en levertijd
-
Bestellingen worden geleverd op het door de koper opgegeven afleveradres.
-
Omdat betaling pas plaatsvindt nadat de voorraad is gecontroleerd en de bestelling is aanvaard, vangt de verwerking voor verzending in beginsel aan nadat de volledige betaling door verkoper is ontvangen.
-
Verkoper streeft ernaar betaalde bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden of te leveren, tenzij bij het artikel, op de factuur of tijdens het bestelproces een andere levertijd wordt vermeld.
-
Een opgegeven levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk een fatale of gegarandeerde leverdatum is overeengekomen.
-
Indien levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden, wordt de koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. De wettelijke rechten van de consument bij niet-tijdige levering blijven onverminderd van toepassing.
-
Bij levering aan een consument blijft het risico van verlies of beschadiging tijdens het transport bij verkoper totdat het artikel door de consument, of door een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, in ontvangst is genomen, tenzij de consument zelf een vervoerder heeft gekozen die niet door verkoper werd aangeboden.
-
De koper is verantwoordelijk voor het correct en volledig opgeven van het afleveradres. Extra kosten die aantoonbaar ontstaan door een door de koper onjuist of onvolledig opgegeven adres kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, aan de koper worden doorberekend.
Artikel 7 – Herroepingsrecht voor consumenten
-
Een consument die via de webshop een artikel koopt, heeft in beginsel het wettelijke recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.
-
De herroepingstermijn begint op de dag nadat de consument, of een vooraf door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het artikel heeft ontvangen.
-
Bij één bestelling die in meerdere afzonderlijke zendingen wordt geleverd, begint de herroepingstermijn, voor zover wettelijk van toepassing, na ontvangst van het laatste artikel of de laatste zending.
-
De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door binnen de herroepingstermijn een ondubbelzinnige verklaring aan verkoper te sturen waaruit blijkt dat hij de overeenkomst wil herroepen.
-
De consument kan hiervoor tevens het wettelijke modelformulier voor herroeping gebruiken, maar is daartoe niet verplicht.
-
Voor zover wettelijk verplicht stelt verkoper op de webshop tevens een duidelijke online functie beschikbaar waarmee de consument de overeenkomst kan herroepen. Indien de consument hiervan gebruikmaakt, bevestigt verkoper de ontvangst van de herroeping overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
-
Nadat de consument de overeenkomst heeft herroepen, dient hij het artikel uiterlijk binnen 14 dagen terug te sturen.
-
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument, mits de consument hierover vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk is geïnformeerd. Dit geldt niet indien sprake is van een gegronde klacht over een ondeugdelijk of niet-conform geleverd artikel en de retourkosten op grond van de wet voor rekening van verkoper komen.
-
Bij volledige herroeping van een bestelling betaalt verkoper de ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de door verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering. Eventuele meerkosten die voortvloeien uit de keuze van de consument voor een duurdere verzendmethode worden niet terugbetaald.
-
Bij gedeeltelijke herroeping van een bestelling worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald voor zover deze kosten ook verschuldigd zouden zijn geweest voor de artikelen die de consument behoudt.
-
Terugbetaling vindt plaats binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn. Verkoper mag met terugbetaling wachten totdat het artikel is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het artikel is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt, voor zover de wet dit toestaat.
-
Terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere wijze van terugbetaling instemt.
-
De consument mag een artikel tijdens de bedenktijd bekijken, beoordelen en passen zoals dat redelijkerwijs ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
-
Indien de consument verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het artikel vast te stellen en het artikel daardoor in waarde vermindert, kan de consument aansprakelijk zijn voor deze waardevermindering.
-
Het herroepingsrecht geldt ook voor gebruikte, tweedehands en surplus artikelen, tenzij een specifieke wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is.
Artikel 8 – Retourneren van kleding en carnavalskleding
-
Kleding mag tijdens de wettelijke bedenktijd worden gepast op een wijze die vergelijkbaar is met passen in een fysieke winkel.
-
Het enkele passen van kleding leidt niet tot verlies van het herroepingsrecht.
-
Kleding dient bij retournering, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in dezelfde staat te verkeren als waarin deze is ontvangen, behoudens hetgeen noodzakelijk was om het artikel te beoordelen en te passen.
-
Wanneer kleding verder is gebruikt dan noodzakelijk om het artikel te beoordelen, bijvoorbeeld doordat deze daadwerkelijk tijdens een feest, evenement of gedurende langere tijd is gedragen, kan verkoper bij aantoonbare waardevermindering de consument daarvoor aansprakelijk houden.
-
Dit kan onder meer aan de orde zijn bij nieuw ontstane vlekken, sterke lichaams- of rookgeuren, make-upsporen, beschadigingen, was- of reinigingssporen of andere gebruikssporen die bij ontvangst niet aanwezig waren.
-
Bovenstaande bepalingen beperken het wettelijke herroepingsrecht niet. Verkoper beoordeelt per retourzending of daadwerkelijk sprake is van waardevermindering en, indien daarvan sprake is, wat een redelijke waardevermindering is.
Artikel 9 – Gebruikte, surplus- en depotartikelen
-
Een aanzienlijk deel van het assortiment bestaat uit gebruikte, tweedehands, militaire surplus-, depot- en/of oudere artikelen.
-
Gebruikte kleding, uitrusting en overige gebruikte artikelen kunnen, passend bij hun aard, leeftijd, herkomst en eerdere gebruik, onder meer de volgende kenmerken vertonen:
-
slijtage en algemene gebruikssporen;
-
verkleuringen of kleurverschillen;
-
vlekken en vervuiling;
-
reparaties, herstelwerkzaamheden en/of verstevigingen;
-
markeringen, namen, nummers, emblemen, stempels of andere gebruiks- of depotmarkeringen;
-
ontbrekende of vervangen labels;
-
kleine maat-, kleur-, materiaal- of uitvoeringsverschillen;
-
opslag- en transportsporen.
-
Dergelijke kenmerken gelden niet zonder meer als een gebrek indien deze, gelet op de product omschrijving, prijs, leeftijd, aard en gebruikte staat van het artikel, redelijkerwijs verwacht mochten worden.
-
Voor zover een specifiek gebrek of bijzondere eigenschap bij verkoper bekend is en voor de aankoop van belang is, wordt dit waar redelijkerwijs mogelijk in de product omschrijving vermeld.
-
De koper mag bij een gebruikt of surplus artikel een staat en levensduur verwachten die passend zijn bij de omschrijving, prijs, ouderdom en aard van het betreffende artikel.
-
Gebruikte kleding wordt standaard niet gereinigd of gewassen vóór verzending, tenzij bij het betreffende artikel uitdrukkelijk anders is aangegeven.
-
Het kan daarom voorkomen dat gebruikte kleding bij ontvangst gebruiks-, opslag- of andere geuren en/of oppervlakkige vervuiling vertoont. Reiniging maakt geen onderdeel uit van de levering, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Het voorgaande laat onverlet dat een geleverd artikel moet beantwoorden aan hetgeen de consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten.
Artikel 10 – Artikelen aangeduid als “nieuw”
-
Artikelen die uitdrukkelijk als “nieuw” worden aangeboden, zijn naar beste weten van verkoper niet eerder voor het beoogde gebruik in gebruik genomen.
-
Bij militaire surplus- en depotartikelen betekent “nieuw” niet noodzakelijk dat het artikel recent is geproduceerd.
-
Nieuwe oude voorraad, zogenaamde New Old Stock of depotvoorraad, kan gedurende langere tijd opgeslagen zijn geweest.
-
Hierdoor kunnen ook als “nieuw” aangeboden artikelen lichte depot-, opslag-, verpakkings-, transport- of handelingssporen vertonen, waaronder lichte verkleuring, stof, oppervlakkige oxidatie op daarvoor gevoelige onderdelen of sporen van langdurige verpakking of opslag, voor zover dit passend is bij de aard en ouderdom van het artikel.
-
Indien dergelijke kenmerken verder gaan dan hetgeen de consument op grond van de product omschrijving redelijkerwijs mocht verwachten, blijven de wettelijke rechten van de consument van toepassing.
Artikel 11 – Maten en DDR-kleding
-
Maten van militaire en surplus kleding kunnen afwijken van hedendaagse confectiematen. De koper wordt geadviseerd de bij het artikel vermelde maatgegevens en/of maattabellen te raadplegen.
-
Bij gebruikte kleding kunnen door gebruik, wassen, ouderdom en verschillende productieseries beperkte maatverschillen voorkomen.
-
DDR-kleding wordt niet noodzakelijk gesorteerd op het laatste cijfer achter de omvangs maat. Een aanduiding zoals bijvoorbeeld K44-0 kan daarom bij het aangeboden of geleverde exemplaar niet altijd specifiek op het laatste cijfer worden geselecteerd, tenzij dit uitdrukkelijk bij het artikel is vermeld.
-
Voor zover maatvoering een wezenlijk kenmerk van een specifiek artikel vormt, wordt de beschikbare maat- of omvangs informatie zo duidelijk mogelijk bij het artikel vermeld.
Artikel 12 – Foto’s en afbeeldingen
-
Bij gebruikte, surplus- en depotartikelen kunnen product foto’s voorbeeldfoto’s zijn, tenzij uitdrukkelijk is aangegeven dat het afgebeelde exemplaar het daadwerkelijk te leveren exemplaar betreft.
-
Bij gebruik van voorbeeldfoto’s kan het geleverde exemplaar op ondergeschikte punten afwijken van de afbeelding, onder meer wat betreft kleurtoon, gebruikssporen, markeringen, labels, productiedatum, fabrikant en kleine uitvoeringsdetails, voor zover dergelijke afwijkingen passen binnen de product omschrijving en de aard van het aangeboden artikel.
-
Voor zover kleurweergave afhankelijk is van beeldscherminstellingen, belichting en fotografie kunnen geringe kleurverschillen tussen de afbeelding en het daadwerkelijk geleverde artikel voorkomen.
-
Voor zover afbeeldingen auteursrechtelijk zijn beschermd, blijven de auteursrechten en overige intellectuele-eigendomsrechten bij verkoper of de betreffende rechthebbende. Zonder toestemming mogen afbeeldingen niet worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, behoudens voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 13 – Elektronische en technische surplusartikelen
-
Elektronische en technische artikelen kunnen afkomstig zijn uit oude militaire, industriële of andere surplus voorraden.
-
Indien bij een artikel uitdrukkelijk staat vermeld “niet getest”, “werking onbekend”, “ongecontroleerd”, “voor onderdelen” of een vergelijkbare omschrijving, betekent dit dat verkoper de technische werking van het betreffende artikel niet heeft vastgesteld.
-
De koper dient er in dat geval rekening mee te houden dat het artikel geheel of gedeeltelijk niet functioneert en dat reparatie, onderhoud, vervanging van onderdelen of aanpassing noodzakelijk kan zijn.
-
De staat waarin het artikel wordt aangeboden en het feit dat de werking niet is vastgesteld, worden in dat geval onderdeel van de eigenschappen waarmee de koper bij aankoop rekening dient te houden.
-
Een vermelding dat een artikel niet getest is, sluit de dwingendrechtelijke wettelijke rechten van een consument niet uit. Het artikel dient nog steeds te beantwoorden aan hetgeen de consument op basis van de omschrijving, prijs, ouderdom en overige omstandigheden redelijkerwijs mocht verwachten.
-
Indien verkoper bij een artikel uitdrukkelijk vermeldt dat het getest en werkend is, mag de consument ervan uitgaan dat het artikel bij de uitgevoerde test functioneerde zoals omschreven.
Artikel 14 – Conformiteit en wettelijke garantie
-
Verkoper staat ervoor in dat een geleverd artikel voldoet aan de overeenkomst en aan de eigenschappen die de koper, gelet op de aard van het artikel en de verstrekte informatie, redelijkerwijs mocht verwachten.
-
De wettelijke conformiteitsrechten van consumenten zijn ook van toepassing op gebruikte en tweedehands artikelen.
-
Bij de beoordeling van hetgeen een consument van een artikel redelijkerwijs mag verwachten, wordt onder andere rekening gehouden met:
-
de vraag of het artikel nieuw of gebruikt is;
-
de leeftijd en aard van het artikel;
-
de product omschrijving;
-
vooraf gemelde gebreken of gebruikssporen;
-
de prijs;
-
de normale bestemming van het artikel;
-
overige relevante omstandigheden van de aankoop.
-
Normale slijtage, ouderdomsverschijnselen en vooraf duidelijk omschreven of bij een dergelijk gebruikt artikel redelijkerwijs te verwachten eigenschappen vormen niet automatisch een gebrek.
-
Indien een artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft de consument de wettelijke rechten die bij non-conformiteit van toepassing zijn. Deze rechten kunnen niet door deze algemene voorwaarden worden uitgesloten.
-
Een eventuele commerciële garantie van verkoper of fabrikant doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 15 – Klachten
-
De koper wordt verzocht een klacht over een geleverd artikel zo spoedig mogelijk na ontdekking aan verkoper te melden, zodat verkoper de klacht kan onderzoeken en waar mogelijk een passende oplossing kan bieden.
-
Een consument behoudt daarbij de wettelijke klacht- en conformiteitsrechten.
-
De koper wordt verzocht bij een klacht het bestelnummer, een duidelijke omschrijving van het probleem en, indien dit voor de beoordeling relevant is, foto’s mee te sturen.
-
Indien de klacht gegrond is en sprake is van een artikel dat niet aan de overeenkomst beantwoordt, zal verkoper de klacht overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels afhandelen.
Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
-
Alle door verkoper geleverde artikelen blijven, voor zover wettelijk toegestaan, eigendom van verkoper totdat de koper de voor de betreffende artikelen verschuldigde bedragen volledig heeft betaald.
-
Het eigendomsvoorbehoud laat de wettelijke regels omtrent risico-overgang bij levering aan consumenten onverlet.
Artikel 17 – Messen, bajonetten en leeftijdsgebonden artikelen
-
Messen, bajonetten en andere artikelen waarop wettelijke leeftijds-, bezits-, draag-, verkoop- of vervoersbeperkingen van toepassing zijn, worden uitsluitend verkocht voor zover dit op grond van de toepasselijke Nederlandse wet- en regelgeving is toegestaan.
-
Indien voor de verkoop of aflevering van een artikel wettelijk een minimumleeftijd geldt, dient de koper aan deze minimumleeftijd te voldoen.
-
Waar wettelijk vereist past verkoper de vereiste leeftijds controle toe.
-
Indien voor een specifiek artikel wettelijke voorwaarden gelden ten aanzien van bezit, verzameling, vervoer of gebruik, dient de koper zich aan deze voorwaarden te houden.
-
Artikelen waarvan verkoop, bezit of overdracht wettelijk verboden is, worden niet verkocht.
Artikel 18 – Buitenlandse bestellingen en lokale wetgeving
-
Bij levering buiten Nederland kan de wet- en regelgeving met betrekking tot invoer, bezit, vervoer en gebruik van bepaalde artikelen afwijken van de Nederlandse regelgeving.
-
De koper dient vóór het plaatsen van een buitenlandse bestelling na te gaan of invoer en bezit van het betreffende artikel in het land van bestemming zijn toegestaan.
-
Verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien verkoper weet of redelijkerwijs vermoedt dat verzending of levering in strijd zou zijn met toepasselijke wet- of regelgeving.
-
Indien een zending door een buitenlandse douane- of overheidsinstantie wordt vertraagd, geweigerd, in beslag genomen of retour gezonden vanwege lokale invoer- of bezitsregels, wordt per geval beoordeeld welke rechten en verplichtingen partijen hebben. Dwingendrechtelijke consumentenrechten worden hierbij niet uitgesloten.
-
Kosten die aantoonbaar uitsluitend ontstaan doordat de koper onjuiste informatie heeft verstrekt of een op hem rustende wettelijke verplichting niet is nagekomen, kunnen voor zover wettelijk toegestaan voor rekening van de koper komen.
Artikel 19 – Gebruik en veiligheid
-
De koper dient artikelen te gebruiken overeenkomstig hun aard, bestemming en eventuele meegeleverde veiligheidsinstructies.
-
Bij oudere militaire, technische en surplus artikelen kan de oorspronkelijke gebruiksfunctie door ouderdom, opslag, slijtage of ontbrekende certificering beperkt zijn.
-
Indien een artikel uitsluitend wordt verkocht als verzamel-, decoratie-, kostuum- of displayartikel, wordt dit waar relevant in de product omschrijving vermeld.
-
Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van onoordeelkundig, onrechtmatig of anderszins onjuist gebruik door de koper.
-
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid van verkoper uit voor zover deze aansprakelijkheid op grond van dwingend Nederlands recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 20 – Aansprakelijkheid
-
Verkoper is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid uit de wet of de overeenkomst voortvloeit.
-
Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van verkeerd, onoordeelkundig of onrechtmatig gebruik van een artikel door de koper of een derde, voor zover deze schade niet aan verkoper kan worden toegerekend.
-
Verkoper is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van eigenschappen, beperkingen of gebreken die vóór de aankoop duidelijk aan de koper zijn meegedeeld en waarmee de koper bij normaal gebruik rekening had behoren te houden, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
-
Iedere beperking van aansprakelijkheid in deze voorwaarden geldt uitsluitend voor zover deze op grond van toepasselijk dwingend recht is toegestaan.
-
Aansprakelijkheid voor schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van verkoper kan niet worden uitgesloten voor zover de wet dit niet toestaat.
Artikel 21 – Overmacht
-
Verkoper is niet gehouden tot vergoeding van schade die het gevolg is van een tekortkoming die verkoper niet kan worden toegerekend.
-
Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid die buiten de redelijke invloedssfeer van verkoper ligt en waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt, waaronder bijvoorbeeld ernstige vervoersstoringen, natuurrampen, brand, oorlog, overheidsmaatregelen of andere buitengewone omstandigheden.
-
Dwingendrechtelijke rechten van consumenten, waaronder rechten die ontstaan indien uiteindelijk niet wordt geleverd, blijven van toepassing.
Artikel 22 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op overeenkomsten met verkoper is Nederlands recht van toepassing.
-
Deze rechtskeuze ontneemt een consument die in een andere EU-lidstaat woont niet de bescherming die hem toekomt op grond van dwingendrechtelijke bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
-
Partijen zullen zich waar mogelijk eerst inspannen om een klacht of geschil in onderling overleg op te lossen.
Artikel 23 – Slotbepalingen
-
De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden wordt op de website beschikbaar gesteld.
-
Wijzigingen van deze voorwaarden gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit uit de wet voortvloeit of partijen daar rechtsgeldig mee instemmen.
-
Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
-
Deze algemene voorwaarden vormen een aanvulling op de wettelijke rechten van consumenten en zijn niet bedoeld om dwingendrechtelijke consumentenrechten te beperken of uit te sluiten.
